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FAQ Page2017-05-12T00:08:08+02:00

FAQ

Kann ich auch eine bestimmte Uhrzeit angeben, zu der meine Orchideen geliefert werden?2017-11-21T17:52:13+01:00


Sie können bei uns die DHL bekannten Services vor 12 Uhr, vor 10 Uhr, vor 9 Uhr auf Anfrage dazu buchen, bitte wenden Sie sich dazu direkt nach Ihrer Bestellung an uns und wir teilen Ihnen den zusätzlichen Betrag für diese Services mit.


Wo finde ich Pflegehinweise für meine Orchideen?2017-11-21T19:25:49+01:00


Pflegehinweise finden Sie auf unserer Seite dazu und zwar HIER.


Wie bleiben meine Orchideen lange frisch?2017-11-21T19:15:07+01:00


Wenn Sie unsere Pflegehinweise beachten, die Sie HIER finden.


Mit welchem Versanddienstleister werden meine Orchideen versandt?2017-11-21T18:12:13+01:00


Wir versenden ausschließlich mit den Paketexperten von DPD und UPS.


Was passiert, wenn ich mit der Qualität der Orchideen nicht zufrieden bin?2017-11-21T19:03:46+01:00


Dann können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir werden sofort eine Lösung finden. Uns ist die Qualität unserer Orchideen sehr wichtig und all unsere Blumen durchlaufen eine Qualitätskontrolle. Sollten unsere Orchideen mal nicht die gewohnte Qualität vorweisen, interessiert uns das sehr, also bitte geben Sie uns in dem Fall der Fälle kurz Bescheid und wir kümmern uns darum.


Wie bezahle ich meine Lieferung?2017-11-21T19:13:10+01:00


Wir akzeptieren die Zahlungsarten:

  • Überweisung
  • Zahlung per Scheck
  • Nachnahme und
  • PayPal

Bitte beachten Sie dazu auch unsere Seite zu den akzeptierten Zahlungsarten.

Bisher ist die Buchung der Abonnements in monatlichen Abständen über den Shop vorzunehmen. In Kürze bieten wir auch Abonnements in längeren Laufzeiten an, bitte beachten Sie, dass wir in dem Fall lediglich eine Abrechnung per PayPal anbieten.


Kann ich mir auch Orchideen ins Büro liefern lassen?2017-05-12T00:08:09+02:00


Natürlich! Bitte geben Sie dazu bei Ihrer Bestellung die richtige Lieferadresse an.

Unsere Orchideen-Abos wurden sogar extra für und in enger Abstimmung Agenturen, Praxen, Kanzleien und Büros entwickelt. Hier erhalten Sie zu jeder Lieferung auch einen frischen und sauberen Umtopf, einfach auspacken und beeindrucken lassen.

Sollten Sie während Ihres laufenden Abonnements eine Adressänderung wünschen, schreiben Sie uns kurz hier eine Nachricht:

    Ihr Name (Pflichtfeld)

    Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

    Betreff

    Ihre Nachricht


    Kann ich auch mehr Orchideen bestellen, wenn ich eine wichtige Veranstaltung (Kongress, Hochzeit, Bankett, Dinner) habe?2017-11-21T17:52:30+01:00


    Na klar! Entweder die gewünschte Menge über den Shop bestellen oder schreiben Sie uns einfach eine Anfrage und zwar hier:

      Ihr Name (Pflichtfeld)

      Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

      Betreff

      Ihre Nachricht


      Wie oft bekomme ich die frischen Orchideen beim Abonnement geliefert?2017-11-21T19:22:51+01:00


      Das entscheiden allein Sie: wöchentlich, alle zwei Wochen oder einmal im Monat, ganz wie es Ihnen am besten gefällt.


      Wann werden meine Orchideen geliefert?2017-11-21T18:58:17+01:00


      Bei der Einzelbestellung in der Regel in 3-4 Werktagen. Bei den Abonnements versenden wir immer Dienstags bis 15 Uhr, so dass Ihre Lieferung am nächsten Tag bei Ihnen eintreffen kann.


      Was ist ein Orchideen-Abonnement?2017-11-21T18:59:57+01:00


      Wie der Name schon sagt, bekommen Sie immer frische Orchideen in anderer Farbgebung in dem von Ihnen gewählten Takt: wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich geliefert.

      So haben Sie immer frische Orchideen und können Ihre Gäste, Kundschaft, Mandanten oder Patienten beeindrucken.


      Was bekomme ich eigentlich genau beim Abschluss eines Abonnements geliefert?2017-11-21T18:56:37+01:00


      Die Orchideen in der gewünschten Häufigkeit (wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich) in wechselnden Farben und dazu einen sauberen Umtopf kostenlos.


      Was kostet der Versand?2017-11-21T19:01:54+01:00


      Der Standardversand mit DHL (inklusive artgerechter Verpackung) kostet Sie 4,99 €.



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